Os custos variam conforme a complexidade do caso.

Ingressamos com uma ação judicial contra o provedor para garantir o seu direito de acesso à conta hackeada ou banida indevidamente.

Sim, todas as nossas ações estão amparadas pelo Direito Constitucional, Direito Civil, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e Marco Civil da Internet.

O tempo pode variar, mas geralmente o processo judicial de recuperação pode levar de algumas semanas a alguns meses, dependendo do caso.

As chances de sucesso variam conforme o caso, mas nossa equipe jurídica trabalha com dedicação para maximizar as suas chances de recuperar a conta.

Sim, atuamos na recuperação de contas de diversas redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter, entre outras.

Podemos ajudá-lo a coletar provas e construir um caso sólido para apresentar ao tribunal.

O primeiro passo e entrar em contato com o suporte do provedor. Caso já tenha feito isso e não deu certo, procure um advogado especialista para lhe auxiliar.

Em alguns casos você pode ter direito a uma indenização. A Justiça já determinou que redes sociais paguem indenizações por falha na prestação de serviço ao não proteger contas ou não adotar medidas necessárias para devolver o acesso de forma rápida. O valor da indenização pode variar, mas geralmente está em torno de R$ 2.000 a R$ 10.000, dependendo do caso.

Geralmente, precisamos de uma cópia do seu documento de identidade,provas de propriedade da conta e qualquer comunicação relevante com o provedor da rede social.

Depende do motivo do banimento. Analisamos cada caso individualmente para determinar se há base legal para contestar o banimento.